要树立大抓基层的鲜明导向,坚持眼睛向下,面向基层,把力量和资源向基层倾斜投放,把广大职工凝聚在党的周围。

习近平

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保定市清苑区法院工会:小小便民桌,服务见真章
来源: 保定市清苑区总工会         2021-07-27

“现在法院想的真周到,真是什么都为咱们老百姓想到了!”近日,一些当事人在经过保定市清苑区法院审判楼大厅时,对大厅内显著位置增设的便民桌称赞不已。

保定市清苑区法院工会志愿者在便民桌上放置了意见箱和便民服务箱,一张小桌两个箱,传递的是法院对人民群众的真挚感情,是自觉接受人民群众监督的坦荡胸怀。借人民群众的一双双慧眼,查找自身的差距与不足,以便日后更好的开展各项工作,切实提升人民群众获得感、安全感、幸福感。

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意见箱由专人定期开箱检查,对信件定期收取、整理、汇总,梳理当事人对法院工作的意见、建议,及时回应,逐项解决,确保件件有回音,事事有结果,对于出现违法违纪行为的干警,按相关规定严肃处理。意见箱旁放有《保定市清苑区人民法院服务群众满意度调查问卷》,诚恳征求群众对法院的服务态度、司法作风、便民机制、司法不廉等问题的意见建议。

便民服务箱中放置了一次性口罩、老花镜、中性笔、胶水、订书器、风油精、纸巾等便民物品,定期补充。简单的装备,体现的是对来访当事人的关心,使前来诉讼、咨询的人民群众暖心而归。

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虽然只是一张小小的便民桌,院党组表示对此举措点赞,清苑区法院就是要从点滴做起,从了解人民群众最关心、最迫切的需求做起,解决好人民群众的“急难愁盼”问题,各项工作都以实实在在为人民群众办实事为宗旨,不断增强为民意识,完善便民举措,切实提升人民群众满意度。

清苑区法院工会扎实推进“我为群众办实事”的实践活动,坚持从惠民便民出发,真抓实干解民忧,以人民群众满意度作为评价工作成果的标准,从细节处着手,以小小的便民举措彰显司法为民的大情怀。

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