要树立大抓基层的鲜明导向，坚持眼睛向下，面向基层，把力量和资源向基层倾斜投放，把广大职工凝聚在党的周围。
习近平
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工会
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武安市第一人民医院始建于1945年，承担着全市85万人口和驻武企事业单位30万人口的医疗保健和全市23个乡镇卫生院的技术指导任务，是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、医疗保险、社区服务为一体的综合性医院、国家爱婴医院、省文明服务三星级医院。全院共有职工1736人。
近年来，在市总工会、卫健局工会和医院党委的正确领导和亲切关怀下，武安市第一人民医院工会委员会紧紧围绕“强化自身，突出维护，服务大局，有为有位”的工作思路，扎实工作，大胆创新，形成了以“围绕中心抓服务，突出重点抓维护，深化改革抓参与，强化自身抓建制”为形式的工作新局面，使市一院工会工作焕发出了勃勃生机。
一、工会组织健全规范，工作开展有序到位。
武安市第一人民医院工会委员会成立于1979年7月1日，现有会员1736 人，占职工总数的100% 。工会主席由职代会选举产生，工会委员及职工代表按期换届产生。市一院工会设有专职工作人员4名，依法独立自主地开展工作，下设5个分会：内科分工会、外科分工会、门诊分工会、医技分工会和行政分工会，同时设有工会委员会、福利委员会、工会经费审查委员会、女工工作委员会、提案工作委员会等工会小组，有力地保障了工会各项工作的高效、有序开展，受到市总工会的高度评价，被授予“市总工会困难职工帮扶中心爱心医院”称号，并多次获得“优秀单位”、“先进单位”、“先进基层工会”等荣誉。
二、加强工会自身建设，提高工会干部水平。
为充分保障工会各项职能和作用的发挥，市一院工会首先加大整章建制的力度，在院党委的大力支持下，在原有规章制度的基础上，先后制定和修改了多个制度、条例、措施、方案，为工会工作的健康发展提供了制度上的保证。其次，在工会主席协调统一管理下，将工会委员进行分组，明确分工、各司其职、相互配合，为圆满完成工会工作提供了有力的组织保障。第三，组织工会委员认真学习《工会法》、《劳动法》、《中国工会章程》等相关的法律法规，坚持用新时代中国特色社会主义思想武装工会干部的头脑，为更好完成工会工作提供了人员素质上的保证。
三、强化职工队伍综合素质，深入建设“职工之家”。
采取多种途径并举的形式，增强全院职工的综合素质。一直以来，医院工会利用政治学习、主题活动、专家讲座等方式，加强职工的政治理论学习，提高职工的政治思想素质；并通过学术讲座、岗位练兵、岗位培训等多种形式，强化医务人员的技能培训，极大地提升了全院职工的专业技术水平、业务操作技能，达到了全员普及的效果。
积极投身于建设“职工之家”的活动中，扎实工作，锐意进取，因地制宜，因陋就简，创造性地加强职工之家的阵地建设。市一院工会成立了合唱团、篮球队，不定期聘请声乐老师指导合唱团训练，聘请舞蹈老师编排各种舞蹈，组织舞蹈队参加各类演出；每年利用“5·1”、“5·4”、元宵节等传统节日，组织开展体育比赛、文艺演出、技能比武等主题活动，提升医院的文化氛围，满足广大职工日益增长的精神文化需求。
重视评先推优工作，强调“榜样的力量”，注重树立先进典型的示范效应，倡导先进典型引领前行。近年来，医院工会向市总工会推荐“创新工作室”、“武安工匠”、“优秀工会干部”、“优秀工会会员”等，推选和宣传先进的职工代表、技术创新成果等，在院内营造了争先创优的良好氛围。
四、持续加强民主监督和管理，维护职工合法权益。
坚持围绕医院中心工作，不断创新方法，充分发挥职能作用，加强民主管理，顺民意，察民情，全心全意为职工服务，使医院工会真正成为名符其实的“职工之家”。
（一）坚持职代会制度。遵照执行《工会法》和有关政策、规定，持续完善职代会制度和程序，充实职代会工作内容，提升职代会工作质量和成效。每年至少召开一次职代会，通过职代会，总结以往工作成绩，部署新的工作任务和目标；转达职工的心声，表述职工的意愿，在院党政与职工之间架起了一座沟通与信任的桥梁。
（二）坚持提案工作制度。依据《医院职工代表大会提案工作办法》工作流程，认真开展提案工作，把职工代表提案的收集、整理和反馈作为一项重点工作，认真办理，督促落实，使职工能通过合法渠道参政议政，为医院的改革、发展、稳定献计献策。提案委员会每年在职工提案中通过整理、筛选,评议出3份优秀提案，给予适当奖励，调动广大职工参与提案工作的积极性。
（三）坚持员工满意度调查制度。持续修订和实行《员工满意度调查制度》，组织职工以微信扫码方式参加一年两次的满意度调查，并对调查答卷进行了分类、汇总、分析，提交院班会研究确定责任科室，限期整改并反馈，对医院管理具有重要意义。
（四）坚持院务公开。围绕医院改革、建设和发展大局，制定《院务公开制度》、《院务公开监督考核制度》等，按规定在OA系统、微信办公群、门诊大厅滚动显示屏、公告栏等公示信息，确保信息发布及时、真实、准确。根据《业务科室科务公开实施方案》，对公开内容进行分解，逐条逐项落实到责任科室并责任到人。每年以微信扫码的方式在全院进行一次《院务公开年度调查评价》，调查出的薄弱环节和问题进行汇总、上报，与质控工作、目标考核工作相挂钩，责成责任科室查找原因，整改落实。
（五）坚持内部投诉制度。制定和实施《医院职工内部投诉管理办法》，实行“首诉负责制”，由医院工会统一接受、处理职工内部投诉并答复投诉人。医院工会对全体员工进行内部投诉制度、投诉渠道及处理流程、奖惩办法等进行专专题培训，公布投诉管理部门、地点、投诉电话，健全内部投诉档案，规范内部投诉工作，并通过职工投诉处理，改进医疗服务和后勤保障，提高职工满意度。
五、密切联系群众，帮助职工排忧解难。
从自身特点出发，市一院工会以开展职工健康体检、“两节”送温暖等活动，关注弱势群体，帮助困难职工解决实际困难，密切同职工的联系，促进医院稳定和谐发展。
（一）关心职工健康，精心做好体检工作。在医院工会的积极推动和医院行政的大力支持下，市一院每年组织一次职工健康体检，健全职工健康档案，提高职工的保健意识和健康水平。
（二）关心困难职工，实施“送温暖”工程。根据市总工会困难职工标准，市一院工会每年在全院摸底筛查，对困难职工进行建档立卡；在重大节日组织看望、慰问困难职工、生病住院职工，帮助他们排忧解难；多次为患重大疾病的职工及亲属筹集捐款，解除职工家庭的燃眉之急等。
（三）关心职工生活，不断提高职工福利待遇。按标准采用公开招标采购的方式为职工发放春节、中秋节、妇女节、护士节等节日慰问品，定期发放独生子女费；新冠疫情发生期间，积极作为、尽责离职，多次组织对援鄂医疗队、援石医疗队、疫情防控和救治一线医护人员的慰问工作；创建和开放“爱心妈妈小屋”，维护女职工的合法权益和特殊利益。
（四）组织职工积极参加市红十字会“博爱一日捐”、市总工会的重大疾病医疗互助活动等，对符合条件的患病职工申报医疗救助金等。
六、加强工会资金管理，提高使用效率。
工会经费收缴管理使用方面，市一院工会全面贯彻落实《工会法》相关规定，每月按职工工资总额2%提取工会经费、0.5%收取工会会员会费，按规定比例上缴工会经费；设立工会经费银行专户，实行工会经费独立核算。严格控制工会经费开支范围和开支标准，做到工会的每一分钱都花在职工的事上，用在职工的身上。
总之，武安市第一人民医院工会委员会在上级工会和院党委的关心支持下，把职工至上的思想贯穿工会工作的始终，把助推医院发展的新思路贯穿工会工作的始终，把发展为了职工、发展依靠职工的初心贯穿工会工作的始终，把创新发展的理念贯穿工会工作的始终；今后工作中，市一院工会将在全院职工的共同努力下，务实创新，锐意进取，为实现医院新的发展目标彰显新作为，做出新贡献。
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