要树立大抓基层的鲜明导向，坚持眼睛向下，面向基层，把力量和资源向基层倾斜投放，把广大职工凝聚在党的周围。
习近平
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“健身、按摩、免费理发、化解矛盾纠纷、申请医疗互助，这个全方位、一站式的职工服务中心，真是给了我们满满的幸福感。”这几天，蔚州矿业公司新建成并投入使用的“蔚暖家”职工服务中心引得职工阵阵好评。
6月20日，蔚州矿业公司正式启用“蔚暖家”职工服务中心，创新实施“职工点单、工会接单，服务围着职工满意转”的服务新模式，努力打造一个真正温馨、便捷、高效的职工综合服务体。
“今年，为切实回应广大职工的期盼，更好地服务职工群众、维护职工合法权益，公司工会在公司党政的正确领导下，经过深入调研，精心筹备建设了‘蔚暖家’职工服务中心。”蔚州矿业公司工会副主席董园园说，这里将成为职工心声响应枢纽、和谐发展赋能站以及公司“共建共享”治理新平台、温馨服务新港湾。
“蔚暖家”职工服务中心位于蔚州矿业公司单侯矿采区办公楼一层。该中心并非普通的服务场所，而是一个融合了“蔚州特色、温暖人心、职工之家”三位一体的职工综合服务体，整合了超过30个服务项目，包含健康舒压空间、生活便利港湾、权益保障支撑以及工会服务窗口4个服务区域，为职工提供全方位、一站式的贴心关怀。健康舒压空间区域设置了免费开放的健身房、舒适温馨的按摩室以及为有特殊需求的女职工准备的爱心妈妈小屋。生活便利港湾区域设置了为职工免费理发的职工发屋、可清洗工作服的职工洗衣房以及职工书屋，同时还设有配备充电器、急救箱、微波炉、针线包、雨伞等便民设施与物品的一站式暖心驿站。权益保障支撑区域设置了职工群众工作室，为职工提供矛盾纠纷化解、困难帮扶、权益维护等服务。在工会服务窗口，蔚州公司工会、人力资源部等部门相关人员现场办公，提供医疗互助、会员慰问、“金秋助学”、困难职工帮扶、健康体检等专业咨询以及相关服务。
“矿区周围理发店少，职工理发不方便，现在有了这个‘蔚暖家’，确实满足了我们的实际需求。”蔚州矿业公司职工宋泽辉说。“蔚暖家”职工服务中心立足职工“娘家人”服务平台，聚焦职工“急难愁盼”的具体问题，用心、用情、用力为职工解决困难事、烦心事，为职工办好暖心事。下一步，“蔚暖家”职工服务中心将持续优化服务，通过开发“蔚暖家”专属小程序、建立“云端”职工群众工作室等措施，打造“线上+线下”全时域服务平台，实现数字化赋能，推动服务提档升级，最终构建全链条职工价值创造与和谐治理体系。
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