“岗位上还有什么困难吗？或者你们个人还有啥问题需要我们协调解决的吗?”“我们这个房间饮水机坏了，休息时喝水不太方便。”“好的，我们这就记录，一定马上解决”……这一问一答的场景，是河钢集团唐钢公司中厚板公司工会干部在炼钢连铸作业区职工休息室征求职工意见时的谈话内容。

为了将“我为职工办实事”实践活动落到实处，中厚板公司工会组织全体工会干部通过岗位走访、召开座谈会等“线下”形式，面对面征求职工所需解决的问题，同时充分运用微信、党群系统网格化平台等更广泛的征求职工意见和需求。针对汇总问题，按照“轻重缓急”原则进行细化分类，召开议事协商会议研究讨论解决方案，夯实相关责任人，限定解决时限，及时向职工反馈解决问题进度并接受监督，做到“事事有落实、件件有回音”。5月份以来，先后为职工进行房屋修缮10余间，发放图书280多册，配备饮水机7台，配备微波炉5台，并协调解决了宿舍顶层漏水、宿舍空调维修等职工“急难愁盼”的问题20多项。

当前，中厚板公司工会在迅速掀起学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育高潮的同时，学以致用、以学促做，不断完善服务职工清单，健全长效责任落实机制，层层传导压力、环环压实责任，通过一件件惠民生的实事，一项项暖人心的好事，给广大职工群众带来了实实在在的幸福感、归属感和满意度。