秦皇岛市山海关区第一关旅游发展有限公司，是山海关区国有独资企业，以景区管理运营为主体业务，目前旗下有5A级景区山海关景区等7家景区。公司工会成立于2016年4月，现有工会会员414人。公司工会紧紧围绕公司生产经营中心和职工队伍建设，充分发挥工会工作优势，突出教育维护职能，加强民主管理、民主监督，贴近基层，服务广大职工群众，为公司的快速发展作出了贡献。公司先后获得首批“河北省服务质量标杆单位”“河北省工人先锋号”和“全国工人先锋号”等荣誉称号。

一、开展多项活动提升员工服务技能。

一是开展导游知识竞赛活动。为进一步提高员工的服务技能和竞争能力，提高服务水平，企业工会以创建“工人先锋号”为载体，开展导游大赛活动，由资深导游员进行专题培训，着力提高职工业务知识能力，给职工充分展示自己能力的平台，培养出大量优秀导游员，在省市导游大赛中多次夺魁获奖。

二是开展评优争先活动。公司每年度都要评选温馨使者、微笑明星和先进职工之家，进行精神和物质奖励，并通过宣传栏、微信公众号等宣传先进事迹，掀起广大职工比学赶帮超的热情，激发了员工为公司发展做贡献的工作热情。

三是开展岗前岗中培训。在加强政治理论学习的同时，公司工会每年定期组织全体职工进行业务知识和服务技能的培训，为更好的与外宾游客进行交流，今年还加入了常用英语课程培训。不断提升全体员工的能力水平，建构学习型、服务型企业。

二、结合党史的教育，提高职工理想信念

为重温红色历史，弘扬红军长征精神，扎实组织开展党史学习教育工作。今年，工会组织全体职工代表前往河北省基层干部培训实践基地开展“重走长征路 牢记初心使命”党建活动，共62名党员及职工代表参加。活动中职工通过庄严宣誓，通过情景模拟“红军”们在枪林弹雨中穿梭体会湘江战役、四渡赤水、飞夺泸定桥、爬雪山、过草地等战争场景，感受战友间的同心同德精神，体会革命先辈钢铁般的意志和艰苦奋斗的革命精神。参加活动的职工纷纷表示，将不忘自己肩负的责任，开拓创新，奋发作为，要把红军长征的革命精神深深扎根在思想里，落实到行动上，体现在工作中，保持艰苦奋斗、戒骄戒躁的作风，以时不我待、只争朝夕的精神，奋力走好新时代的长征路。