要树立大抓基层的鲜明导向,坚持眼睛向下,面向基层,把力量和资源向基层倾斜投放,把广大职工凝聚在党的周围。

习近平

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保运集团九公司工会服务“零距离”助力生产“加速度”
来源: 保运集团工会         2025-09-18

为全面落实运输经营生产提质增效目标,保运集团九公司工会以“生产提效、服务暖心”为目标,推动后勤保障工作从“被动响应”向“主动服务”转型。9月以来,公司通过一系列暖心举措,将服务精准送达生产一线,为驾驶员减负、为运营赋能,为全年目标任务冲刺注入新动能。

服务下沉一线,打造“移动后勤站”。‌针对公司全部运营线路,尤其是691新车密集上线等生产任务,九公司打破传统后勤服务模式,组建跨部门联合服务小组,将办公场景移至发车现场:‌财务人员‌主动跟进,现场完成投币箱更换,避免驾驶员往返奔波;‌机务团队‌驻点排查,保障车辆“零隐患”出勤;‌后勤人员‌推行“送水到岗”服务,确保驾驶员随时饮用热水;‌队管人员‌现场收集路单、报单及统计表,实现数据“一站式”处理。通过简化流程、前置服务,公司累计为驾驶员每趟次出车节省非生产性工作时间超30分钟,获得一线员工广泛好评。

理念转型激发团队战斗力。‌此次后勤改革不仅是服务形式的创新,更是管理理念的升级。服务端口前移让后勤人员深度融入生产链条,既强化了部门协同效率,也提升了全员“以生产为中心”的服务意识。参与现场服务的后勤人员表示:“看到驾驶员能更专注地投入运营,我们的一切付出都值得。”

‌九公司通过强化“后勤保障力就是生产力”,将服务触角延伸至最小生产单元,不仅优化了运营效率,更凝聚了团队向心力。下一步,九公司将不断推进“现场服务”机制,持续为一线生产提供坚实后盾。

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