要树立大抓基层的鲜明导向，坚持眼睛向下，面向基层，把力量和资源向基层倾斜投放，把广大职工凝聚在党的周围。
习近平
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“真是太感谢了！里面的证件和文件资料对我来说太重要了，要是丢了不知道要多麻烦！”近日，乘客冯先生将一面写有“专业服务显水准，细致入微见真情”的锦旗送到保运集团三公司定州汽车站工作人员张丽红手中，紧紧握着她的手再三道谢，感谢她及时归还自己不慎遗落的包裹。
据了解，几日前冯先生在定州汽车站乘车时，匆忙中不慎将一个红色背包遗落在站台。包内装有几百元现金、身份证、银行卡及重要文件，直到抵达目的地后，他才发现背包不见。冯先生焦虑万分，准备返回车站寻找，这时接到了定州汽车站工作人员的电话，告知他的背包已被工作人员捡到并妥善保管。
原来，张丽红在清扫卫生时，发现了这个无人认领的背包。她第一时间向车站值班领导汇报，共同打开背包查看，终于通过包内证件信息辗转联系上了失主冯先生。
于是便有了开头那一幕。面对失主的现金酬谢，张丽红婉言谢绝：“这是我们应该做的，保障旅客的财物安全是我们的责任。”
一面锦旗，不仅是对张丽红个人拾金不昧、尽职尽责的肯定，更是对定州汽车站优质服务的认可。多年来，定州汽车站始终将“以旅客为中心”作为服务宗旨，通过规范服务流程、提升员工素养，涌现出许多像张丽红这样的优秀员工，他们用实际行动传递着温暖与正能量，让每一位旅客在旅途中感受到贴心与安心。
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