要树立大抓基层的鲜明导向，坚持眼睛向下，面向基层，把力量和资源向基层倾斜投放，把广大职工凝聚在党的周围。
习近平
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6月7日，书香府邸业主张先生将印有“情系业主办实事 热情服务暖人心”的锦旗，赠予邢台吉有家物业管理有限公司的韩景坤、董会美，致谢其免费粉刷小房门的暖心服务。
张先生家小房门因长期使用，出现漆面剥落、划痕问题，影响美观与使用。抱着试试看的心态，他向物业反映。物业工作人员迅速上门查看小房门的情况，在了解需求后，当即决定为张先生提供免费粉刷服务。
“为用户解决问题，用服务创造价值”——这沉甸甸的十四字使命，并非高悬于墙的口号，它早已融入吉有家人的血脉，化为每一次俯身维修、每一次主动关怀、每一次真诚沟通。锦旗上那句“热情服务暖人心”，正是对企业使命最温暖的回响。
当服务超越了契约，便成了心与心的连接，真正抵达业主心房。一面锦旗，映照出服务者的诚挚与用心；一句赞誉，胜过千言万语的宣传。它提醒着我们，物业与业主之间，本应是彼此温暖、互相成就的共同体。
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