为提高广大职工群众的维权意识，营造安全放心的消费环境，石家庄市藁城区人民法院工会与文源社区联合开展“点亮消费维权法治之光”知识讲座。

活动中，廉州人民法庭干警谷雨首先用通俗易懂的语言为大家详细讲解了消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等消费者的九大权利。其次，聚焦网购商品质量瑕疵、线下消费遭遇价格欺诈、预付式消费退费等各类问题，结合专业知识和审判经验，通过以案释法的方式为大家讲解相关法律法规，并为消费者提供了许多切实可行的维权建议和途径，如保留好购物小票、快递单，保留网上聊天记录、购物记录，注意拍摄、录音取证等。社区居民纷纷表示，今后将更加注重保留相关证据，一旦遇到消费纠纷，将勇敢地运用法律武器维护自己的权益。

下一步，藁城区人民法院工会将持续加大宣传力度，不断创新宣传方式，提高宣传覆盖面，以此强化职工群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治观念。