
要树立大抓基层的鲜明导向,坚持眼睛向下,面向基层,把力量和资源向基层倾斜投放,把广大职工凝聚在党的周围。
习近平
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为了进一步强化团队凝聚力,提升员工的谈判技能和服务质量,唐山市分公司于2024年12月5日至6日举办了员工凝聚力提升及商务礼仪营销技巧培训。此次培训覆盖了公司全体员工,旨在通过多元化的教学方法,提升员工的专业素养和团队协作能力。
培训过程中,经验丰富的讲师采用了案例讲解、情景式体验互动、沙盘演练等多种教学手段,将原本复杂的理论知识转化为生动有趣的实践体验。讲师以风趣幽默的授课风格,深入浅出地引导员工对管理及客户服务进行深入反思和重新认识,激发了员工的学习热情和参与积极性。
通过本次培训,员工不仅加深了对管理理论的理解,还系统学习了全局意识和团队协作的重要性。此外,培训还着重强调了商务礼仪和营销技巧的重要性,帮助员工掌握了更多与客户有效沟通的方法,提升了他们的谈判能力和服务水平。
此次培训的成功举办,不仅为公司2024年的冲刺收官提供了有力的支持,也为今后的各项工作开展奠定了坚实的基础。唐山市分公司将继续秉持“以人为本”的发展理念,不断提升员工的专业素养和服务水平,为客户提供更加优质的服务体验,实现公司的长远发展目标。