2017年，唐山市丰润区王洪斌被政府安置到燕山路街道办事处光华社区公益岗，担任社保员一职。在这个岗位上，他兢兢业业，走访入户宣传居民养老、医疗政策，工作成绩在社区中名列前茅。此外，他还成功解决居民家庭矛盾50余起。

一次，218楼101住户反映楼上201洗手间漏水问题，而 201住户是位高龄老大爷，坚称自己的洗手间没有问题，双方因此发生争吵。王洪斌得知此事后，立即带领同事入户调解。他耐心地与两家住户进行深度交流，仔细倾听他们的诉求。在调解过程中，王洪斌让双方换位思考，互相理解。他还亲自动手更换了水管和坐便，最终使双方达成和解。事后，老大爷紧紧握住王洪斌的手说：“老王同志啊，这次多亏你的帮助解决了我的问题。”王洪斌回应道：“这是我们应该做的，以后有什么问题尽管找我们。”他还贴心地给老大爷留下了自己的电话号码。此后，王洪斌对事情的纠纷发生发展情况进行跟踪，进一步夯实调解结果。

作为社区居民间的“连心桥”与“传话筒”，王洪斌一直坚守岗位，用脚步丈量社区的每一个角落，用服务汇聚人心。他深入到社区工作的“神经末梢”，在平凡的工作中展现出不平凡的价值。他以实际行动践行着为人民服务的宗旨，为社区的和谐稳定贡献着自己的力量。