7月7日晚21时许，一名男子急匆匆走进丰润区公安局东北购警务站内焦急地说：“步行街有一个小孩走丢了，正在哭闹着找爸爸妈妈。”值班民警立即让男子带路，前往察看。

在步行街一奶茶店南侧矮檐下，有一个三四岁小孩正在哭闹，旁边聚集了很多围观群众。由于焦虑害怕，孩子一直哭闹，头发都被汗水打湿了。为了稳定孩子情绪，民警蹲下身子耐心与其交流，询问姓名、年龄及家人情况等相关信息。但由于孩子年龄太小，无论怎么询问，孩子只是哭闹，就是说不清楚，民警和围观群众都是一愁莫展。

看从孩子嘴里问不出任何有价值的线索信息，民警决定另辟蹊径。父母丢孩子后会不会报警求助？他们马上打电话到指挥中心，询问相关情况。果真，110指挥中心不久刚接到一起孩子走失的警情。民警急忙拨通报警电话，对方是一名女性，当得知孩子的下落后终于如释重负。原来孩子是父母带着逛步行街时走丢的。孩子走丢后，父母几乎发动了所有亲戚去寻找，同时也拨打了报警电话。母亲看到失而复得的孩子，一把抱进怀里抱头痛哭，连声对民警表示感谢。

7月11日上午，孩子家人将一面写有“恪尽职守显神威 为民解忧暖人心”的锦旗送到丰润区公安局特巡警大队，感谢民警帮助他们及时找到走失的孩子。