为加快推进信息无障碍建设，提高老年人“识诈、防诈”的意识和能力，5月23日，井陉农村商业银行工会开展了“推进信息无障碍建设 关爱老年人防范诈骗”知识宣传活动。

活动现场，通过悬挂防范诈骗知识宣传横幅、利用电视屏幕循环播放反诈宣传小视频等形式营造宣传氛围，工作人员耐心为前来网点办理业务的老年客户讲解防范电信网络诈骗、理性参与投资等金融知识，手把手指导客户下载安装使用国家反诈中心APP。让广大老年客户通过银行工作人员现场教学的方式，有效识别电信诈骗，切实提高其防范、识别、阻止电信网络诈骗的意识和能力。同时，工作人员贴心地为老年人详细讲解智能手机基本的操作方法和技巧，围绕老年人常用的短信发送、微信聊天等功能进行手把手地演示，讲解淘宝、抖音等常用APP的使用方法，听取老年人在使用智能手机过程中遇到的问题并耐心地进行解答。通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传资料，加大宣传覆盖面，进一步营造防范养老诈骗的社会氛围。