为进一步普及金融消费者权益保护知识，3月14日，安平农商银行工会组织召开“金融消费者权益保护知识”培训会。

此次培训会，由安平农商银行行长路海峰主持，路海峰从金融消费者所享有的八项基本权益入手，详细解读了金融消费者享有的权利和义务、金融机构应当履行的义务等内容，并对此次“3·15”期间所开展的金融消费者权益保护教育宣传的重点内容，进行了现场强化，帮助全体员工进一步普及了金融消费者权益保护知识、明确了金融消费者权益保护工作机制及宣传重点。 

此次培训让大家对消费者权益保护知识有了更深入的认识和了解，进一步提升了柜面人员的文明服务水平和与金融消费者的沟通技巧，为今后做好金融消费者权益保护工作奠定了坚实基础。（小娜）