11月10日上午，邯郸市丛台区黄粱梦镇总工会特邀丛台区总工会轻骑兵服务团成员刘静老师为职工进行礼仪培训，近40名职工参加了授课。

刘静老师通过生动案例和图文结合的方式，向职工们介绍了礼仪的含义、特点、原则等理论知识，全面讲解了仪容仪表、站姿坐姿、沟通礼仪和电话礼仪等基本常识，使员工们掌握了在各种活动中提升品味修养和形象的技巧。

培训过程中，刘静老师通过现场互动及现场示范的形式调动气氛，增强了参训人员的参与性与积极性，使员工们加深了对礼仪知识的理解。大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的社交礼仪知识，加强了相互间的了解与沟通，效果十分突出。