为进一步规范职工服务“礼仪”，增强服务质量，提升患者就医感受，2023年8月12日—13日，井陉县中医院工会邀请全国知名礼仪培训师——宋言竹，在门诊五楼多功能厅举行了“井陉县中医院礼仪培训项目启动仪式”，并进行了为期2天的“人无礼则不立 事无礼则不成”礼仪培训，医院干部职工300余人参加了培训会。

宋言竹通过现场示范、互动交流、情景模拟等方式，从个人仪容仪表、仪态举止、沟通礼仪、电话礼仪、接待拜访礼仪、会议礼仪等多项礼仪项目进行详细的阐述、解说指导，并结合临床实际设置工作场景，开展现场互动，让大家在轻松愉悦的气氛中品味出礼仪的真谛，在有趣的互动中掌握职业礼仪的标准和灵活运用。 

井陉县中医院工会主席刘翠荣主持启动仪式，表示医院将以提升整体服务形象，打造礼仪文化品牌，提升群众看病就医满意度，不断提升人民群众的获得感、幸福感，增强创新理念、服务向前意识，提升患者诊疗就医体验。