为给顾客提供更加优质的服务，做到市场差异化，沃尔玛廊坊店工会近期在门店组织开展了“心启动、新征程”工会杯顾客服务竞赛活动。

2020年10月28日，竞赛活动在歌曲“你笑起来真好看”中拉开帷幕，沃尔玛廊坊店总经理王俊、沃尔玛廊坊店工会主席万群出席了竞赛活动启动仪式，并身先士卒为参赛的员工展示顾客服务的要点和重要性，亲自展示顾客服务的标准，比如在门店入口进行迎宾，如何更好地让顾客在进入门店的第一时间就能感受到沃尔玛与众不同的、真正视顾客为上帝的顾客服务标准。各部门同事在充分掌握了顾客服务技巧后，根据技能比赛要求和流程，做好了充分的准备，比赛结果由现场顾客投票多少决出。

经过两周的顾客服务技能竞赛，沃尔玛工会杯“顾客服务竞赛”活动落下帷幕，此次竞赛不仅规范了员工的服务标准，同时将门店的顾客服务水平又提升到了一个更高的标准，也获得了沃尔玛廊坊门店周边顾客的高度认可。沃尔玛始终作为社区中的一员，致力于为顾客省心、省钱、更好地提升生活品质。